Politique de Rétractation de FuzzyFast.com
Dernière mise à jour : 25 décembre 2024

Chez FuzzyFast.com, nous nous engageons à offrir une expérience transparente et équitable à tous nos utilisateurs. Cette Politique de Rétractation décrit les conditions et modalités applicables si vous souhaitez exercer votre droit de rétractation ou si vous rencontrez un problème lié à nos services.

1. Droit de rétractation

1.1. Applicabilité
Si vous utilisez nos services, vous avez le droit de demander l’arrêt ou la rétractation de votre engagement conformément à la réglementation en vigueur.

1.2. Exclusions
Certaines offres ou contenus spécifiques, notamment ceux fournis instantanément, ne sont pas éligibles à la rétractation une fois utilisés ou téléchargés.

2. Délais de rétractation

Vous disposez d’un délai de 14 jours calendaires pour exercer votre droit de rétractation à compter de la date de votre inscription ou de votre premier accès à un service.

3. Procédure pour exercer votre droit de rétractation

Pour exercer votre droit de rétractation :

1. Contactez-nous par email à [email protected].
2. Indiquez votre nom, votre adresse e-mail, et la raison de votre demande (facultatif).
3. Nous traiterons votre demande dans un délai de 7 jours ouvrables.

4. Remboursements

4.1. Conditions de remboursement

• Si un paiement a été effectué, nous évaluerons si un remboursement est applicable.
• Les remboursements ne sont pas garantis pour les services déjà fournis ou utilisés.

4.2. Délai de remboursement
Tout remboursement approuvé sera traité dans un délai de 14 jours ouvrables à compter de l’approbation de votre demande.

5. Litiges et réclamations

Si vous n’êtes pas satisfait de la manière dont votre demande de rétractation a été traitée, vous pouvez nous écrire à [email protected] ou contacter une autorité compétente pour résoudre le litige.

6. Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Rétractation à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur notre site.

Contactez-nous

Pour toute question ou demande concernant cette Politique de Rétractation, veuillez nous écrire à :
[email protected]

Nous sommes là pour vous aider !